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研学旅行的安全问题分类

 研学旅行的安全问题分类

一、研学旅行风险因素的产生

研学旅行风险因素的产生主要来源于自然环境和人为因素两个方面。

自然环境方面的风险因素主要包括五种类型,即天气风险因素、地质风险因素、天气与地质状况共同作用的风险因素、动植物因素、流行疾病突发因素等。这一类风险因素往往是突发的状况,其造成的安全事故具有不可抗性,也称为不可抗力风险因素。

人为原因导致的风险因素包括个人因素和管理因素。个人因素包括心理因素、身体因素、知识能力因素和行为习惯因素等。管理因素包括研学导师的能力素养因素、课程设计及应急预案因素、出行时间及学习资源选择因素、交通工具因素、教学设施及防护装备因素、人文环境因素等。

二、根据风险因素的安全问题分类

(一)自然环境风险因素产生的安全问题(不可抗力风险因素)

1、天气风险因素导致的安全问题

(1)暴雨

暴雨是夏季出行常见的灾害天气。一旦在行程中遭遇暴雨,往往会造成较大的事故损失。暴雨除直接造成道路被淹、人员被困的事故之外,还会引发洪水、泥石流、滑坡等次生灾害,从而造成更大的损失。所以夏季开展研学旅行活动,必须做好应急暴雨天气的充分准备。

(2)洪水

洪水也是一种常见的自然灾害。根据不同的形成原因,洪水分为暴雨洪水、融雪洪水、冰川洪水、冰凌洪水、溃坝洪水等。但所有的洪水归根结底都是由于天气原因造成的。

(3)雷击

雷雨是夏天常见的天气现象,伴随雷雨产生的雷击现象也是夏季出行必须要特别防范的自然灾害。在研学旅行的行程课程中,应对学生提供雷雨天气发生雷击灾害的天气条件和环境条件、在雷雨天避雨防雷等安全知识方面的培训。

(4)台风

台风突发性强、破坏力大,是最严重的自然灾害之一。研学旅行过程中如果遭遇台风,每位成员都要掌握台风来袭之前如何避险,台风来袭之时和袭击之后如何自救,最大限度把损失降低到最小。

2、地质风险因素导致的安全问题

(1)地震

地震是由地球内部运动引起的地壳震动。按原因可分为陷落地震、火山地震和构造地震。其中以构造地震最为常见,震动也最为强烈,危害最为严重。

地震是最典型的不可抗力风险因素。虽然地震发生的频度较小,但一旦发生其危害很大。不过在地震发生时也不是没有逃生机会,每个人都要掌握地震时紧急避险和科学自救的知识与技能,研学旅行导师必须掌握地震救援的知识与技能。

(2)地陷

地陷又称为地面沉降和地面下沉。它是在人类工程经济活动影响下,由于地下松散地层固结压缩,导致地壳表面标高降低的一种局部的下降运动(或工程地质现象),是目前世界各大城市的一个主要工程地质问题。它一般表现为区域性下层和局部下沉两种形式。区域性下沉过程相对比较缓慢,对短期的研学旅行活动一般不构成威胁。而局部下沉有时是突然发生的下沉,这种地陷发生时路面上有时会突然出现一个大坑,如果人员正好经过,就会造成严重事故。近年来关于城市道路发生地陷的报道屡屡见诸报端,已经成为一种需要特别关注的灾害。

(3)落石

位于高处的岩石和碎石由于不稳固,当其受到某种扰动(如动物经过、突然大风、轻微地震等)时会滚落下来从而对下方的人员产生威胁。

3、天气与地质共同作用导致的安全问题

(1)泥石流和滑坡

泥石流是一种含有大量泥沙、石块等固体物质的特殊洪流。滑坡是斜坡上的岩体或土体由于种种原因在重力作用下,沿一定的软弱面整体向下滑动的现象,俗称“走山”“地滑”“土溜”等。

泥石流和滑坡是由于天气原因和地质因素共同作用导致的一种破坏性极强的自然灾害。研学旅行线路勘察时必须对学习资源的地质特点和气候特点进行综合分析,对于发生泥石流和滑坡风险较大的地点,要做好安全应急预案,并在行前的安全培训课程中对泥石流和滑坡发生的迹象即风险识别特征以及发生时的应对措施进行有针对性的培训。

(2)沙尘暴

指在沙漠中或沙漠附近经常出现的灾害天气。强沙尘暴会对暴露在沙尘中的行人产生严重的安全威胁。

4、动植物因素导致的安全问题

(1)植物伤害

常见的植物伤害包括割伤、划伤、刺伤、中毒、过敏等。

(2)动物伤害

常见的动物伤害有狗咬,蜂蜇,毒虫叮咬(如蚊子、蜱虫、牛虻、蚂蚁),蛇咬,野兽袭击(如野猪、熊、狼),鼠害等。

5、流行疾病突发导致的安全问题

研学旅行所在地由于天气、卫生等原因突发流行性疾病时,会对研学旅行团队成员的健康产生严重威胁,必须及时采取防范措施。

(二)人为因素产生的安全问题

在安全生产管理领域,一些安全管理专家通过对170万宗事故进行研究和分析,总结出意外事故通常分为三大类:(1)人为因素:由于人为因素或缺乏效率导致的不安全动作与行为造成的事故占事故,总数的88%。(2)工程因素:由于计划不足或没有妥善工作程序(即安全措施和标准化操作)的工作与行为造成的事故,占事故总数的10%。(3)不可避免事件:因自然灾害或已经采取一切可行的预防步骤仍出现的事故,占事故总数的2%

在研学旅行中,安全事故的发生也是以人为因素导致的事故为主。

1、个人因素产生的安全问题

根据个人的心理素质、身体素质、知识能力素质和行为习惯因素等,可以总结出研学旅行安全管理中的12种危险人。

(1)违纪违规的“大胆人”

这种人存有一种侥幸心理,有种显著特点:他们不是不懂安全工作规程,也不是缺乏安全知识,更不是没有安全管理的能力,而是“明知故犯”。他们总是认为违规不一定出事,出事不一定伤人,伤人不一定伤己。这些人视规则为无物,不仅对自己不负责任,也往往会对他人造成潜在的安全风险。

(2)冒险蛮干的“危险人”

这类人的特点突出表现为争强好胜,爱出风头,能力不强但自信心过强,不思后果、蛮干冒险。往往以挑战规则为乐事,以违规显示自己的与众不同,引起别人的关注。

(3)冒失莽撞的“勇敢人”

这种人有一种冒险心理,他们往往不走寻常路,偏向险处行。他们把研学旅行当成探险活动,使自己和同伴处于危险之中。

(4)盲目从众的“糊涂人”

这种人有较显著的从众心理,自己没有主见,容易被人忽悠,盲目听从别人的意见和追随别人的行为,他们不辨是非,不能独立的辨识风险。这种人表面上看对别人似乎不构成危害,但实际上会助长他人的错误行为,把自己的安危寄托在别人身上,对自己也是一种不负责任的表现。

(5)大大咧咧的“马虎人”

这类人行为上表现为马马虎虎,大大咧咧,对安全要求和管理规定不放在心上,置若罔闻,盲目自信。他们做事往往我行我素,随心率性,随意率性,对自己要求松懈,对别人不负责任。这样的人在研学旅行过程中不定什么时候就可能造成麻烦。

(6)对抗逆反的“叛逆人”

这类人有较强的逆反心理,表现为无视社会规范或管理制度的对抗性心理状态,一般在行为上表现出“你让我这样,我偏不那样;越不许干,我越要干”等特征。在处于青春期的学生中这样的人并不少见,需要在研学旅行中特别予以关注。

(7)投机取巧的“懒惰人”

这类人有一种明显的惰性心理,也称为“节能心理”,是指在活动中尽量减少能量支出,能省力便省力,能将就凑合就凑合的一种心理状态。表现在干活图省事,做事嫌麻烦,能应付就应付,得过且过。他们往往对安全管理要求的执行大打折扣,从而造成重大的安全隐患。

(8)急于求成的“草率人”

这类人有一种求快心理,有这种心理的人具有一张任务感,想尽快完成某项任务而不够冷静,不能全面感知、评价整个系统的即时状态而酿成事故。在研学旅行课程中,这类人在拓展训练和制作体验类活动中往往会产生安全问题。

(9)不能自制的“好奇人”

这类人有强烈的好奇心理。好奇心人皆有之,但这类人缺乏自我控制能力。他们对于以前未见过的事物,感觉很新鲜,乱摸乱动,使参观的产品、文物处于不安全状态,从而影响自身和他人的安全以及展品和文物安全。

(10)手忙脚乱的“急性人”

急性子其实是一种紧张心理的表现,当发生某些突发事件和非常规事件时,这些突然而又强烈的刺激会引起严重的心理紧张,十大脑歪曲感知信息而陷入混乱,能力下降。此时这类人往往会手忙脚乱,无所适从,从而造成事故或是事故造成的影响进一步扩大。

(11)固执己见的“经验人”

这类人有一种经验心理,单纯凭自己的直接经验行事,不把安全规则当回事,认为凭自己的经验形式不会酿成事故,或者认为某种安全规定是小题大做,根本没有必要,认识不到违反规定的危险性。

(12)不会休息的“疲惫人”

研学旅行是消耗大量体力和精力的实践性课程,课程实施过程中需要保持良好的体力和充沛的精力。而有些人在该休息的时候不能好好地休息,导致在活动的时候疲惫无力,精神萎靡,出现注意力不集中、感知不清晰、动作紊乱失调、记忆和思维障碍、情绪低落、意志衰退等症状。疲劳不仅会危及身心健康,还会降低风险辨识能力,引发安全事故。

以上12种人,都是研学旅行课程实施中安全事故的风险源。个人因素导致的安全问题,基本上都可以归结为因不能严格遵守安全注意事项而导致的安全问题。

2、管理因素产生的安全问题

(1)研学导师的能力素养因素导致的安全问题

由于安全管理存在的瑕疵而导致的安全问题中,因研学导师的能力素养问题导致的安全问题是常见的安全问题。

研学旅行教学团队是一个特殊的教学团队,团队成员由教育和文化旅游领域的人员组成,每个领域的成员其原有的知识结构都满足不了研学旅行课程的能力需求,课程的实施需要双方通力合作、优势互补。当需要团队成员独立承担某项任务时,由于知识结构缺陷导致的能力素养不足就可以能引发安全问题。当需要团队成员协调配合完成某项工作任务时,由于合作能力的缺陷导致配合不够和谐,也同样可能引发管理方面的安全问题。

(2)课程设计及应急预案因素导致的安全问题

研学旅行课程设计专业能力的要求非常高,由于课程设计人员的能力所限导致课程设计不够专业,线路规划不够合理,特别是如果安全管理方面的设计存在瑕疵,可能会导致严重的安全风险。这类问题主要表现在三个方面:

① 安全注意事项设计瑕疵引发的安全问题。在课程方案中没有安全注意事项或安全注意事项不具有针对性,对学生起不到安全指导作用,致使学生无法正确辨识安全风险,所列出的注意事项不能够避免安全事故的发生。

② 安全防范措施设计瑕疵引发的安全问题。课程设计在安全防范措施方面设计不够全面,措施不够科学,起不到防范安全事故发生的作用。

③ 安全应急预案设计瑕疵引发的安全问题。应急预案覆盖的事故类型不够全面,涉及人员的岗位任务不够清晰,预警条件不够明确,操作流程不够严谨科学,都会导致安全事故的损失得不到有效控制。

(3)出行时间及学习资源选择因素导致的安全问题

国家相关文件都明确明确要求,研学旅行出行时间要尽量错开旅游高峰期。在旅游高峰期出行,因为车辆拥堵,景区游客集中,往往容易出现安全问题。特别是如果出行时间选择目的地的雨季和台风季,安全事故发生的概率会大大增加。

如果没有进行细致的线路勘察,对研学学习资源没有进行认真的考察,对学习资源所存在的安全风险没有清晰的识别,没有针对学习资源所固有的安全风险采取规避措施,安全事故的发生就很难避免。

(4)交通工具因素导致的安全问题

交通工具因素产生的风险很大,比如车辆、船舶故障等。这些因素表面上看是物的问题,实际上还是管理的问题。由于没有建立行前车辆安检制度,或则制度没有得到有效执行,从而导致车辆、船舶带病出行,最终发生安全事故。

(5)教学设施及防护装备因素导师的安全问题

这方面的问题主要存在于拓展训练基地以及博物馆、科技馆等场馆。在拓展训练基地,各种教学训练器材和防护社保必须定期进行安全检查,实施研学线路勘察时必须对这些设施和装备进行全面检查,在课程实施前安全员、项目组长还要对其进行安全预检。在博物馆、科技馆等场馆中主要是注意文物或展品的安全,不能因为学生的个人行为导致文物和展品收到破坏。

(6)人文环境因素导致的安全问题

在国外或国内少数民族地区研学旅行时,由于文化差异、信仰差异和生活习惯差异,也会引起一些安全风险。所以行前必须开设相关的课程,指导学生遵守当地的法律和制度规范,尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。

(7)因违规操作导致的安全问题

①因招投标的恶性竞争导致的安全问题。有的承办方为了取得中标资格,在招投标工作中违反规定,压低报价恶意竞争;中标后为了减少成本增加利润,在课程实施过程中降低安全防范措施的标准,减少开支,从而使得安全保障标准下降,带来严重的安全风险。所以,在研学旅行招投标时,主办方不宜采用最低价中标的方式招标。

②课程项目分包转包导致的安全问题。有的承办方在项目中标后把课程项目转包或分包给他人,在转包过程中新的承办人因获得的利润空间显著缩小,而在课程实施过程中偷工减料,降低标准,使课程实施的安全风险被放大。

③承办方不按协议规定实施课程导致的安全问题。有的承办方不讲诚信,在课程实施的过程中不按照协议履行义务,在交通、住宿、饮食等各个环节偷工减料,或者不按照合同约定配备教学团队成员,从而使课程实施过程存在重大安全风险。


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